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Sicherheit beim Geldabheben

Mit der Debitkarte oder mit der digitalen Debitkarte in der ELBA-pay App Geld beim BankAutomaten abzuheben ist uns in Fleisch und Blut übergegangen. Worauf sollten Sie beim Geldabheben achtgeben und was mag Ihre Debitkarte gar nicht? Informieren Sie sich in unserem Überblick. 

A close-up image of a hand pressing the number 5 on a metallic keypad, likely part of an ATM or payment terminal. The keypad includes numeric buttons from 0 to 9 and labeled function keys such as 'Abbruch', 'Korrektur', and 'Bestätigung'. The setting suggests a financial or transactional activity.

Die wichtigsten Sicherheitstipps

Auch wenn Sie Ihren Mitmenschen natürlich nichts Schlechtes unterstellen wollen: Schützen Sie sich doch vor neugierigen Blicken, wenn Sie Geld abheben.

Decken Sie am besten das Zahlenfeld des BankAutomaten ab, während Sie die PIN eingeben.

Abstand halten: Gehen Sie mit gutem Beispiel voran und halten Sie Abstand zu Ihren Vorderleuten, die gerade beim BankAutomaten Geld beheben. Somit zeigen Sie, wie wichtig es ist, die Privatsphäre anderer zu respektieren.

A close-up image of a person holding a card near a payment terminal for contactless transaction. The setting appears to be indoors, with a wooden surface and soft lighting. The cardholder's hand is adorned with a decorative nail design, adding a touch of elegance to the scene.

Was Ihre Karte gar nicht mag

Warum funktioniert meine Debitkarte gerade jetzt nicht, wenn ich am BankAutomaten Geld abheben oder an der Kasse bezahlen will? Das kann mehrere Gründe haben. 

  • Röntgen und Magnetfelder: Vermeiden Sie Kontakt mit Magnetfeldern (etwa Magnetschlüsseln). Auch beim Gang zum Röntgen oder einer MRT-Untersuchung (Magnet-Resonanz-Tomographie) sollte Ihre Karte nicht dabei sein.
  • Warendiebstahlsicherungssysteme: Lassen Sie Ihre Karte nicht im Kassenbereich von Geschäften liegen. Entsicherungssysteme für Waren können sich negativ auswirken.
  • Unsachgemäße Aufbewahrung: Ihre Karte sollte keinesfalls geknickt oder zerkratzt werden. Bewahren Sie daher Ihre Debitkarte z.B. nicht zusammen mit Münzen auf.

Wissenswertes zu BankAutomaten

In Österreich stehen Ihnen nach einer Übersicht der Oesterreichischen Nationalbank fast 9.000 Geldausgabegeräte (Geräte von Betreibern mit Hauptsitz in Österreich) mit den üblichen Funktionen zur Verfügung. Zusätzlich gibt es in Ihrer Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien Selbstbedienungsgeräte mit erweiterten Funktionen.An den Raiffeisen Kontoserviceterminals können Sie Überweisungen durchführen, Kontostand, Kontoumsätze und Daueraufträge abfragen sowie Kontoauszüge drucken.

Wenn Ihre Karte abhanden kommt

Oft kann man nicht vorsichtig genug sein und trotzdem kommt einem die Debitkarte abhanden. Wenn Sie den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Karte bemerken, dann melden Sie dies bitte möglichst rasch Ihrer Raiffeisenlandesbank Niederösterreich-Wien – am besten mit einem Anruf bei der Raiffeisen SperrHotline. Sie können eine derartige Sperre übrigens auch selbst im Self-Service-Bereich in Mein ELBA vornehmen. 

Zur SperrHotline

Weitere ausgewählte Infos und Tipps zum Thema Karten

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    Ein guter Umgangston ist für Sie selbstverständlich? Auch Ihre Debitkarte hat einen guten Umgang verdient. Informieren Sie sich darüber, was Sie tun bzw. was Sie lassen sollen und wie Sie bei Beschädigung, Verlust oder Diebstahl Ihrer Debitkarte reagieren.

  • Wissenswertes zum Bezahlen an POS-Kassen

    Die meisten Geschäfte und Dienstleistungsbetriebe verfügen über Kassenterminals. Hier können Sie mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte bezahlen – oder ganz einfach mit einer unserer Mobile Payment-Lösungen. Was sind POS-Kassen und worauf sollten Sie beim Bezahlen achten?

  • Die Checkliste für die richtige Kreditkarte

    Mit Raiffeisen Kreditkarten sind Sie beim Einkaufen und auf Reisen flexibel. Welche Karte passt zu Ihren Wünschen und Bedürfnissen? Und wie treffen Sie die richtige Wahl? Bei der Wahl der richtigen Kreditkarte geht es vor allem um die Höhe des Kartenlimits sowie um allfällige Zusatzleistungen.