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Zwei Geschäftsleute unterhalten sich in einem modernen Büro mithilfe eines Tablets. Glaswände und natürliches Licht schaffen eine professionelle und kooperative Atmosphäre. Beide tragen formelle Kleidung, die den Business-Stil unterstreicht.

pushTAN

pushTAN ist der Sicherheitsstandard für den Zugang zu Raiffeisen INFINITY. Mit der Signatur‑App melden Sie sich einfach und sicher an – mobil oder am Desktop.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Was kann INFINITY pushTAN?

Mit der pushTAN Signatur-App können Sie sich jetzt noch einfacher, schneller und vor allem sicherer in Ihrem INFINITY-Portal anmelden, Ihre(n) Benutzer verwalten und künftig EBICS-Zahlungen freigeben. 

INFINITY Nutzer:innen mit Smartphone oder Tablet können die mobile pushTAN Signatur-App im jeweiligen App Store herunterladen. Wenn Sie Ihre Freigaben lieber am PC durchführen, installieren Sie ebenfalls kostenlos die pushTAN Desktop-App.

pushTAN aktivieren – so funktioniert’s

Die Aktivierung von pushTAN ist in wenigen Schritten erledigt und direkt in INFINITY möglich.

Hinweis: Je nach Berechtigung ist anschließend eine Freigabe durch eine:n Administrator:in erforderlich.

pushTAN App & Desktop‑Anwendung

pushTAN steht sowohl als mobile App als auch als Desktop‑Version für Windows und macOS zur Verfügung.

Android

Android Smartphones und Tablets ab Betriebssystemversion 11

Achtung: Bitte beziehen Sie unsere App für Android ausschließlich aus dem Google Play Store. Apps aus allen anderen Quellen werden von Raiffeisen nicht unterstützt und können Schadsoftware enthalten.

Stellen Sie bitte sicher, dass Sie immer die aktuellste Version installiert haben, um alle Funktionen sicher nutzen zu können. Sie finden die aktuelle Versionsnummer der pushTAN App unter nachfolgendem Link im Google Play Store unter  "Über diese App".

 

iOS

iOS Smartphones und Tablets ab Betriebssystemversion 16 (ab iPhone 6s, iPad 5, iPad mini 4, iPad Air 2)

Achtung: Bitte beziehen Sie unsere App für iOS ausschließlich aus dem Apple App Store. Apps aus allen anderen Quellen werden von Raiffeisen nicht unterstützt und können Schadsoftware enthalten.

Um die Kompatibilität der Raiffeisen INFINITY Signatur-App unter iOS 26 zu gewährleisten, aktualisieren Sie bitte die App im App Store. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Funktionen reibungslos genutzt werden können. Sie finden die aktuelle Versionsnummer der pushTAN App unter nachfolgendem Link im Apple App Store unter "Neue Funktionen".

Windows

  1. Button klicken: "pushTAN Desktop für Windows herunterladen"
  2. Download öffnen: die Datei wird heruntergeladen und kann nun in den Downloads oder dem gewählten Speicherort geöffnet werden.
  3. Installation starten: Bei Doppelklick auf die Datei öffnet sich ein Dialogfeld – wählen Sie dann "Ausführen" und folgen Sie den Anweisungen des Installationsassistenten.
  4. Programm starten: Bei Klick auf das Windows-Symbol links unten finden Sie das Programm "Infinity" und können dieses starten.

Holen  Sie sich die aktuelle Version über untenstehenden Button "pushTAN Desktop für Windows herunterladen". Sollten Sie aus Kompatibilitätsgründen die ältere Version noch benötigen, können Sie diese ganz einfach über folgenden Link herunterladen: pushTAN Desktop für Windows – Version 2.0.11

Hardware: x86/x64

Betriebssysteme: 

  • Windows 11 
  • Windows Terminal Server 2019
  • Windows Terminal Server 2022

Hinweis: Der Microsoft-Support für Windows 10 ist beendet. Die Anwendung kann dort zwar weiterhin funktionieren, wird aber nicht mehr unterstützt.

Mac

  1. Button klicken: „pushTAN Desktop für macOS herunterladen“.
  2. Download öffnen: Datei im Download-Ordner aufrufen.
  3. Installation starten: Mit Doppelklick auf das Symbol können Sie das Programm installieren.
  4. Optional: Programm im Dock fixieren.

Hardware: Apple macOS Hardware

Betriebssysteme: 

  • macOS 15 Sequoia
  • macOS 26 Tahoe

Wichtiger Hinweis: Der offizielle Support für Windows 10 endete am 14. Oktober 2025: Microsoft versorgt Windows 10 seitdem nicht mehr mit Sicherheitsupdates.

Microsoft empfiehlt aus Sicherheitsgründen einen ehebaldigsten Umstieg auf  Windows 11, da die Nutzung von Windows 10 nach dem Support-Ende ein erhebliches Risiko darstellt.

Ab dem 14. Oktober 2025 bieten wir daher keinen offiziellen Support für die pushTAN Desktop Signatur-App auf Windows 10 mehr an. Die App funktioniert zwar weiterhin, aber wir können keine Garantie dafür geben und keine technische Hilfe leisten.

Persönliche Unterstützung zu INFINITY

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Häufige Fragen zu INFINITY pushTAN

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um pushTAN von Raiffeisen INFINITY.

pushTAN ist das Sicherheitsverfahren für Raiffeisen INFINITY. Es ermöglicht eine sichere Anmeldung im Portal sowie die Bestätigung sicherheitsrelevanter Aktionen.

pushTAN wird als Signatur für den Login in Raiffeisen INFINITY und für bestimmte sicherheitsrelevante Aktionen, wie zum Beispiel die Benutzerverwaltung, verwendet.
Die Freigabe von Zahlungsaufträgen erfolgt – abhängig vom jeweiligen Setup – über EBICS.

Nein. pushTAN kann sowohl über die mobile Signatur‑App am Smartphone oder Tablet als auch über die Desktop‑Anwendung für Windows oder macOS genutzt werden.

Die Aktivierung erfolgt direkt in Raiffeisen INFINITY über die User‑Einstellungen.
Nach der Installation der App oder Desktop‑Anwendung wird ein Aktivierungscode angefordert und in der Signatur‑App eingegeben.

Wenn Sie keine Administratorrechte haben, muss ein neu aktiviertes pushTAN‑Gerät von einer Administratorin oder einem Administrator freigegeben werden.
Haben Sie selbst Admin‑Rechte, ist keine zusätzliche Freigabe notwendig.

Ja. Sie können mehrere pushTAN‑Geräte registrieren, zum Beispiel ein Smartphone und zusätzlich die Desktop‑Anwendung.

pushTAN‑Geräte lassen sich direkt in Raiffeisen INFINITY verwalten. Dort können Geräte angezeigt, gesperrt oder zurückgesetzt werden.

Prüfen Sie, ob die aktuelle Version der App oder Desktop‑Anwendung installiert ist und ob Ihr Gerät freigegeben wurde.
Falls notwendig, kann das pushTAN‑Gerät zurückgesetzt und erneut aktiviert werden.

pushTAN ist der empfohlene Sicherheitsstandard für die Nutzung von Raiffeisen INFINITY und Voraussetzung für eine sichere Anmeldung im Portal.