Business Banking auf dem nächsten Level
Raiffeisen INFINITY
Sie sind bereits Raiffeisen Kund:in? Wechseln Sie jetzt zu Raiffeisen INFINITY!
Aktuelle Funktionen
Wer als Unternehmer auch morgen Erfolg haben will, muss heute dafür die Weichen stellen. Deshalb haben wir Business Banking weitergedacht. Mit einer völlig neuen Finanzplattform, die Unternehmen unbegrenzte Möglichkeiten bietet. Die Plattform ist webbasiert orts-, zeitunabhängig und multibankfähig - für alle Ihre Businesskonten und nach eigenen Präferenzen individualisierbar.
In Raiffeisen INFINITY bieten wir Ihnen bekannte und wesentliche Funktionen aus ELBA-business, ergänzt durch neue Mehrwertfunktionen und -leistungen.
Portal
- Datenübernahme aus ELBA-business
- Rollen- und Berechtigungskonzept inkl. Userverwaltung
- Userprofil inkl Profilbild verwalten
- Einfacher Unternehmenswechsel
- Banknachrichten
- Ansichtsgruppen
- Interaktive Startseite (Informationswidget etc.)
Zahlungsverkehr
- Zahlungsverkehr-Auftragsarten: Überweisung, Lastschrift, Auslandszahlung, Finanzamtszahlung, Sammelüberweisung/-lastschriften, Eilüberweisungen
- Multibankfähigkeit (MBS/EBICS)
- Terminaufträge
- Internationaler Zahlungsverkehr (EBICS)
- pushTAN Signatur App
- Verwaltung Geschäftspartner, Vorlagen und SEPA-Mandate
- Kontoauszüge (XML/PDF) inkl. optimierter Kontoauszugsdownload
- Automatische Ablage von Kontoauszügen (Download Client)
- Konto-, Umsatzübersicht und Auftragshistorie
- Kollektive Unterschrift
- Dislozierte Zeichnung
- ZV-Datenträgerimport (XML/CSV)
- Finanzstatus
- Überweisungs- und Abschöpfungs -Dauerauftrag
- Vorlagen & Paketierungsregeln
- Druckoptionen
- Skontorechner
Mehrwertleistung
- Firmenmäßige Unterschrift mit A-Trust Handysignatur
- Beraterkommunikation (Mailbox)
- Berater-Interaktion (Rückruf- und Terminwunsch)
- Benachrichtigungsmodul (Notifications)
- Anforderung Bankgarantie
- Zentrale Dokumentenablage (für PDF-Kontoauszüge)
- Newsfeature
- Anpassung offener Anfragen
- Vollmachten
Häufige Fragen zu INFINITY
Was ist Raiffeisen INFINITY?
Raiffeisen INFINITY ist eine moderne, webbasierte Business Banking Plattform, die neben Funktionen zum Zahlungsverkehr auch Mehrwertfunktionen bietet.
Was kann Raiffeisen INFINITY?
Raiffeisen INFINITY ist ein modernes Business Banking Portal für Unternehmen mit einer an Ihre Bedürfnisse angepassten Angebotspalette. Neben klassischen Banking-Services wie Zahlungsverkehr und Bankleistungen ist das Portal zentraler Kontaktpunkt für Raiffeisen Services und Kommunikationskanal zu Ihrem:Ihrer Kundenbetreuer:in. Neben Funktionen zum Zahlungsverkehr bietet INFINITY auch Mehrwertleistungen, die laufend erweitert und Drittanbieter sowie Kooperationspartner eingebunden werden (Mitgliederservice, Marktplatz, Shop, zertifizierte Apps).
Was sind die Vorteile von INFINITY gegenüber ELBA-business?
Raiffeisen INFINITY ist ein webbasiertes Portal. Sie können entscheiden, wann und wo Sie Ihre Bankaufträge abschließen, egal ob am Notebook, Tablet oder Smartphone. Vollautomatische Updates machen Ihr Business Banking wartungsfrei. Mit der Multibankfähigkeit können Sie bankübergreifend auf all Ihre Businesskonten zugreifen. Neben Funktionen zum Zahlungsverkehr bietet INFINITY auch Mehrwertleistungen, die laufend erweitert und Drittanbieter sowie Kooperationspartner eingebunden werden.
Warum gibt es ein neues Business Portal von Raiffeisen?
Raiffeisen INFINITY ist die Entwicklung einer technisch zukunftsfähigen, webbasierten Business Banking Plattform, die neben Funktionen zum Zahlungsverkehr auch Mehrwertfunktionen bietet. INFINITY ist der zentrale Kontaktpunkt für alle Raiffeisen Services und der direkte Kommunikationskanal zu Ihrem:Ihrer Kundenbetreuer:in. Neben Funktionen zum Zahlungsverkehr bietet das Portal auch Mehrwertleistungen, die laufend erweitert und Drittanbieter sowie Kooperationspartner eingebunden werden.
Für welche Zielgruppe ist das Business Banking Portal Raiffeisen INFINITY geeignet?
Raiffeisen INFINITY ist ein modernes Business Banking Portal für Unternehmen. Neben Funktionen zum Zahlungsverkehr bietet das Portal auch Mehrwertleistungen. Egal wer in Ihrem Unternehmen INFINITY nutzt, ob Geschäftsführer:in, Buchhalter:in, Mitarbeiter:in, das Business Banking Portal bietet eine an Ihre Bedürfnisse angepasste Angebotspalette.
Kann ich meine Daten aus ELBA-business in das neue INFINITY Portal mitnehmen?
Sie können Geschäftspartner:innen, Mandate und Vorlagen aus ELBA-business exportieren und in INFINITY übernehmen. Nähere Informationen finden Sie im Dokument "Erste Schritte für den Administrator".
Kann ich die Mein ELBA-App weiterhin verwenden?
Sie können Mein ELBA und die Mein ELBA-App weiter wie gewohnt nutzen. Sofern Sie Mein ELBA Premium Plus nutzen, können Sie auch weiterhin dort Aufträge disloziert zeichnen. Diese Funktionalität ist jedoch auch im neuen INFINITY Portal gegeben, weswegen es sich empfiehlt, die Zeichnung der Aufträge direkt im Portal vorzunehmen.
Kann ich die Business Banking App weiterhin verwenden?
Ja, die Business Banking App kann wie gewohnt weiter verwendet werden.
Können Fremdbankkonten in INFINITY eingebunden werden?
Ja, die Einbindung von Fremdbankkonten ist möglich. Eine Anleitung mit allen notwendigen Schritten finden Sie im Dokument: "Erste Schritte für den Administrator".
Wird es ein Daten-Backup bei den Kund:innen geben oder werden sämtliche Daten nur noch auf den zentralen Servern bei Raiffeisen liegen?
Alle Daten werden zentral gespeichert - Sie müssen sich also nicht mehr um manuelle Daten-Backups kümmern. Sie können trotzdem diverse Daten aus INFINITY herunterladen und bei sich lokal speichern (Camt.053, pdf Kontoauszüge, etc.)
Wie lange bleibt eine Session/Sitzung in INFINITY aufrecht und wie kann ich einen bevorstehenden Session-Timeout erkennen?
Nach 20 Minuten Inaktivität erfolgt eine automatische Abmeldung (Logout) der bestehenden Sitzung.
Nach 8 Stunden wird aus Sicherheitsgründen eine Sitzung generell beendet, auch wenn der:die Anwender:in aktiv ist.
Der:die Anwender:in / User:in wird 2 Minuten vor Ablauf anhand einer Timeout-Information (Uhr) informiert. Zusätzlich erfolgt eine Information per Hinweisfenster 30 Sekunden vor Ablauf.
Wie sicher ist das neue Business Portal?
Das neue Business Banking Portal Raiffeisen INFINITY bietet die bestehenden höchsten Sicherheitsstandards, die gewährleisten, dass alle Daten von Unbefugten nicht entschlüsselt oder verändert werden können. Die Kommunikation erfolgt vollständig verschlüsselt und der Zugriff auf Konten ist ausschließlich mit hochsicheren Autorisierungsvarianten möglich.
Welche Browser werden unterstützt?
Alle gängigen Browser (sowohl am PC als auch mobil) werden unterstützt. Wir empfehlen Google Chrome.
Auf welchen Geräten kann ich INFINITY nutzen?
Raiffeisen INFINITY ist ein webbasiertes Portal, Sie können entscheiden, wann und wo Sie Ihre Bankaufträge abschließen, egal ob am Notebook, Tablet oder Smartphone.
