Unser Service für Sie
Bei Ihrer Raiffeisenbank wird Kund:innenservice groß geschrieben. Hier geht es direkt zum Kund:innenservice Ihrer Bank:
Raiffeisen Kund:innenservice
Wir sind persönlich vor Ort und digital für Sie da. Die Berater:innen in Ihrer Raiffeisenbank helfen Ihnen gerne persönlich oder telefonisch.
Sie wollen Ihre Karten sperren, benötigen technischen Support beim Online Banking oder haben eine andere Frage? Hier finden Sie alle Informationen auf einen Blick.
Hotlines und Support
Terminvereinbarung und Kontakt zu Ihrer Raiffeisenbank
Ihr Self-Service-Bereich in Mein ELBA
Wussten Sie, dass Sie im Self-Service-Bereich in Mein ELBA Vieles selbst erledigen können?
Sie können hier einfach und bequem
- Ihre Kontaktdaten und Zustimmungen verwalten,
- Ihre Debitkarte sperren bzw. entsperren,
- Ihre Debitkarte bzw. PIN nachbestellen,
- Limite bzw. Geocontrol-Einstellungen ändern,
- als Student:innenkontobesitzer:in Ihre Studienbestätigung hochladen.
Sie haben eine Beschwerde?
Wir sind bestrebt, unseren Kund:innen kompetente Lösungen und hervorragenden Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und damit unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.
Informieren Sie uns daher bitte, falls wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben oder Sie gar Anlass zu einer Beschwerde haben. Wir schätzen konstruktives Feedback sehr und nehmen sämtliche Kommentare oder Beschwerden ernst.
Wählen Sie hier bitte Ihre betreuende Raiffeisenbank aus und Sie werden auf die Website Ihrer Bank weitergeleitet:
Barrierefreiheit bei Raiffeisen
Unser Ziel ist es, Barrieren abzubauen und allen Menschen – unabhängig von individuellen Fähigkeiten, Situationen oder Kontexten – einen gleichberechtigten Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Barrierefreiheit und Inklusion haben für uns hohe Priorität – sowohl in den zahlreichen Bankstellen als auch auf unseren digitalen Kanälen.
Wir sehen Vielfalt als Bereicherung. Mit unserem kontinuierlichen Engagement leisten wir unseren Beitrag zu einer inklusiven Gesellschaft.
Erfahren Sie mehr über unsere Initiativen und Prinzipien zur Barrierefreiheit.