Feedback Formular Raiffeisen INFINITY

Schritt 1: Einleitung


Ihre Meinung ist uns wichtig

Sehr geehrte Kund:innen,

herzlich willkommen bei Raiffeisen INFINITY, Business Banking auf dem nächsten Level.
Es freut uns, dass Sie unser neues Business Portal bereits nutzen. Gerne möchten wir Ihr Feedback zum Produkt und zum Support unserer Hotline einholen.

Wir nehmen Ihr Feedback ernst und würden gerne bei weiteren Fragen mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Bitte geben Sie dafür optional Ihre Kontaktdaten ein – vielen Dank.

 

Schritt 2: Fragen zu Raiffeisen INFINITY


Fragen zu Raiffeisen INFINITY

1. Wie ist Ihr erster Gesamteindruck von Raiffeisen INFINITY?

 

2. Wie gefällt Ihnen die Aufbereitung und Strukturierung der Inhalte?

 

3. Konnten Sie alle Funktionen, die Sie benötigen, auch finden bzw. nutzen?

 

4. Was gefällt Ihnen besonders gut an Raiffeisen INFINITY?

 

5. Wo sehen Sie Verbesserungspotenzial? Sind Sie auf Probleme gestoßen? Bitte beschreiben Sie diese.

 

6. Seit wann nutzen Sie Raiffeisen INFINITY?

Schritt 3: Fragen zum Service von Raiffeisen INFINITY


Fragen zum Service von Raiffeisen INFINITY

7. War der Einrichtungsprozess für Sie verständlich und klar?

 

8. Wie zufrieden sind Sie mit dem technischen Support durch die Hotline?

 

9. Waren die zur Verfügung gestellten Unterstützungsmaterialien hilfreich? Wenn nein, was hat Ihnen gefehlt?

 

10. Wenn Sie eine einzige zusätzliche Funktion realisieren könnten, welche sollte das sein?

 

11. Meinung / Wünsche / Anregungen: Gibt es sonst noch etwas, das Sie uns mitteilen möchten?

    Information
    Maximale Dateigröße 2 MB, maximal 3 Dateien

    Ihre Angaben aus diesem Kontaktformular werden zwecks Bearbeitung des Feedbacks elektronisch verarbeitet. Ihre Daten werden maximal 12 Monate gespeichert und werden nur für die Bearbeitung Ihres Feedbacks verwendet. Weitere Datenschutzhinweise finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

    Das Versenden des Formulars ist in 8 Sek. möglich.