Ab welchen Betriebssystemversionen steht die Mein ELBA-App für Ihr Smartphone bzw. Tablet zur Verfügung?

Die Mein ELBA-App unterstützt Android Smartphones und Tablets ab Betriebssystemversion 8 und iOS Smartphones und Tablets ab Betriebssystemversion 14. Gewisse Funktionen außerhalb der App werden ab iOS Version 14 unterstützt.

    1.    Aktualisieren Sie, wenn möglich Ihr Betriebssystem auf Ihrem Gerät.

    2.    Wenn das seitens des Geräteherstellers nicht mehr möglich ist, wechseln Sie auf ein Gerät mit einem unterstützten Betriebssystem. 

Sollten Sie Ihr Gerät tauschen, nutzen Sie bis 16.5.2023 die Möglichkeit, einfach und bequem pushTAN mittels QR Code über Ihr bisheriges Gerät zu aktivieren! 

Nach dem 16.5.2023 benötigen Sie einen Aktivierungscode, den Sie bei Ihrem Berater bestellen können. Sie erhalten den Aktivierungscode auf Ihre bei uns hinterlegte Telefonnummer. Mit diesem Aktivierungscode können Sie pushTAN auf Ihrem neuen Gerät unkompliziert selbst aktivieren. 

Wenn Sie die cardTAN verwenden, können Sie durch Anmeldung in der Mein ELBA Webversion den Aktivierungscode selbst erzeugen. Folgende Navigation ist hierfür erforderlich:

>> Mittels Klick auf das Profil rechts oben >> Profil  & Einstellungen >> Freigaben & Limits >>