Karriere in der Raiffeisen Bezirksbank Kufstein

Du übernimmst die Leitung der neu entstehenden Abteilung „Vertriebsservice“ und gestaltest aktiv den Aufbau und die Organisation dieser Einheit. Ein Team an erfahrenen Kolleg:innen mit einem bestehenden Leistungsportfolio unterstützt Dich dabei. Du förderst ein positives Miteinander, schaffst Strukturen und setzt Impulse für ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Vertriebsservice. Hohe Kundenorientierung ist Dir ein zentrales Anliegen – intern zu unseren Vertriebsteams und Filialen sowie zu unseren Bankkunden.

Deine Aufgaben:

• Aufbau und Leitung der neuen zentralen Serviceeinheit
  Konzeption und Implementierung einer neuen, zentralen Serviceeinheit zur Unterstützung unserer Vertriebseinheiten.
  
• Gestaltung, Optimierung von Prozessen, Abläufen und Schnittstellen
  Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen sowie Einsatz innovativer Lösungen zur Verbesserung der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, Analyse bestehender Abläufe auf Effizienz und Effektivität, Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Servicequalität sowie Mitwirkung an der Entwicklung von neuen Prozess- und Servicelösungen.
  
• Verankerung von Digitalisierung
  Umsetzung von Digitalisierungsprojekten, Identifikation konkreter Digitalisierungspotenziale sowie nachhaltige Implementierung neuer digitalen Lösungen.
  
• Führung, Motivation und fachliche Weiterentwicklung des Teams im Vertriebsservice
  Empathische Teamführung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Förderung des Teams durch gezielten Kompetenzaufbau und geeignete Weiterbildungsmaßnahmen.
  
• Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen zur Sicherstellung der Service- und Unternehmensziele.

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Bankkundengeschäft oder vergleichbare Qualifikationen, idealerweise mit Schwerpunkt Bankwesen
• Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung
• Erfahrung in der Begleitung und Umsetzung von Veränderungsprozessen
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie Teamorientierung
• Begeisterung für den Aufbau neuer Strukturen und Prozessverbesserungen
• Gute Kenntnisse digitaler Anwendungen (z. B. M365)
• Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke sowie Lösungskompetenz
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Entscheidungskompetenz

Das PLUS zählt! Wir bieten dir:

• Eigenverantwortliche Aufgabe mit Gestaltungsspielraum und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kompetenzorientiertes, vielseitiges und anspruchsvolles Tätigkeitsfeld
• Flexible Arbeitszeit / Gleitzeitmodell
• Mobiles Arbeiten / Homeoffice
• 8 Euro Mittagessen-Zuschuss
• Mobilitäts-Benefits zB. Jobrad
• Laufende Aus- und Weiterbildung
• Wertschätzende Zusammenarbeit in einem motivierten Team
• Mitarbeiterevents

Für die ausgeschriebene Position gilt der Kollektivvertrag der Raiffeisen Bankengruppe und der Raiffeisen-Revisionsverbände. Darüber hinaus besteht die Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Ausbildung, Berufserfahrung und Qualifikation.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Raiffeisen Bezirksbank Kufstein eGen

Prok. Alexandra Höck, MBA BSc | karriere@rbk.at | +43 5372 200 – 50122