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Mann mit Strohhut und Sonnenbrille lächelt in Kamera und zeigt Peace-Zeichen

Schönen Urlaub: Sicher im Ausland unterwegs

Genießen Sie Ihren Urlaub unbedingt unbeschwert: Mit den richtigen Vorkehrungen können Sie im Ausland sicher und bequem bezahlen. Wir haben eine Checkliste für Sie erstellt, damit Ihre Zahlungen im Ausland reibungslos funktionieren.

GeoControl deaktivieren

GeoControl ist eine Sicherheitsfunktion, die Ihre Debitkarte vor unautorisierten Transaktionen im Ausland schützt. Mit der Raiffeisen Debitkarte können Sie außerhalb Europas nur dann Geld abheben, wenn Sie dies zuvor ausdrücklich autorisiert haben. Dies lässt sich ganz einfach im Internetbanking Mein ELBA erledigen: Deaktivieren Sie GeoControl unter Services > Meine Karten > Karte verwalten. So stellen Sie sicher, dass Ihre Debitkarte im Ausland funktioniert. Wichtig: Aktivieren Sie die Funktion umgehend nach Ihrer Rückkehr erneut, um weiterhin den vollen Schutz zu genießen.

Touristin
©Spectral-Design - stock.adobe.com
Karte digitalisieren als Backup

Hinterlegen Sie Ihre Karten digital in einer Bezahl-App auf Ihrem Smartphone (z.B. Apple Pay, RaiPay etc.). So haben Sie eine Alternative, falls Ihre physische Karte defekt ist. Doppelt hält besser.

 

Nutzen Sie kontaktloses Bezahlen, wenn möglich. Das ist nicht nur bequem, sondern verringert auch das Risiko, dass Ihre Karte verloren geht oder gestohlen wird. 

Wichtige Telefonnummern

Notieren Sie die Notfallnummern Ihrer Bank, um bei Kartenverlust oder -diebstahl schnell reagieren zu können. Die Karte sollte sofort gesperrt werden, um Missbrauch zu verhindern:

  • Sperrhotline für alle Raiffeisen Karten und Mein ELBA, Salzburg: +43 599 355 99
  • Service-Hotline RBI Kreditkarte: +43 1 908 908 0 8080
  • Mein ELBA Service-Hotline: 0599 - Bankleitzahl - 992 * (Mo-Fr 7-21 Uhr, Sa 9-17 Uhr)
  • Außenministerium: +43 1 90115 4411
  • Euro-Notruf: 112
  • Hotline Ihrer Reiseversicherung
  • Österreichische Vertretungsbehörden im Ausland
Kartenlimit prüfen

Überprüfen Sie das Tageslimit Ihrer Debitkarte und das Limit Ihrer Kreditkarte und passen Sie es gegebenenfalls rechtzeitig vor dem Urlaub an. So vermeiden Sie, dass größere Zahlungen abgelehnt werden, z.B. Mietauto.

Wussten Sie, dass Sie das Limit Ihrer Debitkarte selbst erhöhen können?
Einfach in Mein ELBA. So geht’s.

PIN einprägen

Wissen Sie Ihren Karten-PIN? Erfahrungsgemäß wird er im Ausland benötigt. Haben Sie ihn vergessen, wenden Sie sich bitte an Ihre:n Raiffeisen Berater:in.

Berater:in kontaktieren

Speichern Sie die Telefonnummern Ihres:Ihrer Beraters:in oder holen Sie sich die Mein ELBA App auf Ihr Smartphone. Damit können Sie von überall und sicher Ihre:n Berater:in via Mein ELBA Mailbox kontaktieren. Infos zur Mein ELBA App.

Währung und Gebühren

Beachten Sie, dass bei Zahlungen im Ausland Wechselkursgebühren anfallen. Erfragen Sie vorab die Konditionen Ihrer Bank und informieren Sie sich über den aktuellen Wechselkurs: Ist es günstiger die Währung vorab bei Ihrer Bank tauschen zu lassen, vor Ort Geld zu beheben oder bargeldlos zu bezahlen?

Bezahlterminal
©Drobot Dean - stock.adobe.com
Telefonieren und Surfen im Ausland

Sind Sie in Drittstaaten unterwegs? Überprüfen Sie vor Reiseantritt, ob Roaminggebühren anfallen. Falls ja, unbedingt vor Eintritt in das Land Datenroaming beim Smartphone deaktivieren. Innerhalb der EU können Sie einfach Ihre mobilen Daten nutzen. Bei Raiffeisen Mobil haben Sie je nach Tarif von 5 GB bis zu 16 GB Daten in der EU inkludiert und eine eigene App zur Kontrolle der verbrauchten Einheiten. Klingt gut? Mehr Infos zu den Raiffeisen Mobil Tarifen.

Reiseversicherung rechtzeitig abschließen

Informieren Sie sich vor dem Urlaub über den Umfang Ihrer Versicherungsleistungen im Schadensfall bzw. schließen Sie rechtzeitig vor Reiseantritt eine passende Reiseversicherung ab. Folgende Versicherungen haben sich bewährt:

  • Unfallversicherung: Sie stellt benötigtes Kapital nach einem Arbeits- oder Freizeitunfall zur Verfügung.
  • Reiseversicherung: Mit den Raiffeisen Kreditkarten Gold und Platinum genießen Sie auf Reisen einen umfassenden Versicherungsschutz.
Alles vorbereitet?

Erledigen Sie vor Urlaubsantritt alle notwendigen Einstellungen in Mein ELBA oder in Ihrer Raiffeisenbank. Haben Sie noch Fragen? Ihr:e Berater:in informiert Sie gerne.