Holzwürfel mit Kommunikationsicons
Unser Service für Sie

Bei Ihrer Raiffeisenbank Hohenems wird KUND:INNENSERVICE groß geschrieben. Wir sind persönlich vor Ort und digital für Sie da.

Kund:innenservice Ihrer Raiffeisenbank Hohenems

Unsere Raiffeisenberater:innen helfen Ihnen gerne persönlich oder telefonisch.

Sie wollen Ihre Karten sperren, benötigen technischen Support beim Online Banking oder haben eine andere Frage? Hier finden Sie die wichtigsten Informationen und Hotlines auf einen Blick.

Hotlines - Sperre und Support

Kundenservice

Unser Raiffeisen Kundenservice ist für Sie da:

 

+43 5574 513 0

Mo-Fr 07:30 – 18:30 Uhr
Sa       07:30 – 17:30 Uhr

info@raiba.at

Mein ELBA Hotline

Für technischen Support für Mein ELBA kontaktieren Sie bitte: 

 

+43 5574 405 557
Mo-Fr 08:00 – 21:00 Uhr
Sa        09:00 – 17:00 Uhr

Betreiber: Raiffeisen Landesbank Vorarlberg mit Revisionsverband eGen
mein.elba@raiffeisenbank.at

 

Mein ELBA-Zugang sperren

Sperr-Hotline

+43 599 370 37
Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.

 

Alternativ können Sie Ihren Zugang selbst sperren.

Debit-/Kreditkarte sperren

Sperr-Hotline
+43 599 370 37
Die Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.

 

Alternativ können Sie Ihre Debitkarte selbst sperren.

Raiffeisen CardService

Für Fragen und Beschwerden zu Ihrer Raiffeisen Kreditkarte kontaktieren Sie bitte:

 

+43 (1) 908 908 0 - 8080
Mo-Do 08:00-17:30, Fr 08:00-16:30

beschwerde@r-card-service.at

Business Banking

Ihr technischer Support für INFINITY oder ELBA-business ist erreichbar unter:

 

INFINITY-Hotline
+43 5574 405 557
Mo-Fr 08:00 –18:00 Uhr
infinity@raiffeisenbank.at
elba.hotline@rsc.co.at

 

Terminvereinbarung und Kontakt zu Ihrer Bank

Ihre Bankstelle

Hier finden Sie einen Überblick zu unseren Banköffnungszeiten.

Persönliche Beratung nach Terminvereinbarung

 

zu den Öffnungszeiten

 

Beratung vor Ort

Vereinbaren Sie hier einen persönlichen Beratungstermin in der von Ihnen gewünschten Bankstelle.

 

Wunschtermin vereinbaren

Videoberatung

Sie lassen sich lieber bequem zuhause beraten? Dann vereinbaren Sie gleich hier einen persönlichen Termin für eine Videoberatung mit Ihrem/r Raiffeisenberater:in.

 

Wunschtermin vereinbaren

Mailbox

Vertrauliche Nachrichten und Dokumente austauschen, Termine vereinbaren oder Rückrufwunsch deponieren - alles ganz einfach in Ihrer Mailbox in Mein ELBA.

 

zur Mailbox

 

Ihr Self-Service-Bereich in Mein ELBA

Wussten Sie, dass Sie im Self-Service-Bereich in Mein ELBA Vieles selbst erledigen können?

Sie können hier einfach und bequem

  • Ihre Kontaktdaten und Zustimmungen verwalten,
  • Ihre Debitkarte sperren bzw. entsperren,
  • Ihre Debitkarte bzw. PIN nachbestellen,
  • Limite bzw. Geocontrol-Einstellungen ändern,
  • als Student:innenkontobesitzer:in Ihre Studienbestätigung hochladen.
Junges Paar mit Laptop

Sie haben eine Beschwerde?

Frau mit Tablet berät andere Frau

Wir sind bestrebt, unseren Kund:innen kompetente Lösungen und hervorragenden Service zu bieten. Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Ihr Feedback gibt uns die Möglichkeit, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und damit unsere Dienstleistungen und Produkte zu verbessern.

Informieren Sie uns daher bitte, falls wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben oder Sie gar Anlass zu einer Beschwerde haben. Wir schätzen konstruktives Feedback sehr und nehmen sämtliche Kommentare oder Beschwerden ernst. 

 

Raiffeisen barrierefrei

Wir sind bemüht, das Raiffeisen Online Angebot auch für blinde und sehbehinderte Menschen möglichst leicht zugänglich zu machen und konnten bereits viele Verbesserungen erreichen.

Hier finden Sie eine Übersicht der bereits umgesetzten Maßnahmen für unsere Websites sowie eine Mein ELBA Anleitung mit Screenreader.

Blinder Mann schreibt auf Laptop mit Braille-Tastatur
Jetzt Handy-Signatur aktivieren.

Jetzt Handy-Signatur aktivieren.

Die Handy-Signatur ermöglicht den Zugang zu mehr als 200 Services im Internet von Online Amtswegen über FinanzOnline, dem Einblick auf das eigene Pensionskonto bis zur digitalen Zustellung von Behörden-Post. Und wer ein neues Konto bei Raiffeisen haben möchte, kann das auch per Handy-Signatur unterzeichnen. Ihre Raiffeisenbank Hohenems aktiviert Ihnen jetzt Ihre Handy-Signatur - natürlich kostenlos und in weniger als 5 Minuten.

1x1 der Banksprache

1x1 der Banksprache

Die Vorarlberger Raiffeisenbanken sprechen mit ihren Mitgliedern und Kunden auf Augenhöhe. Verständlichkeit und Transparenz zählen. Dafür nehmen wir uns gerne Zeit.