Kartensperre und Online-Banking Sperre
RAiffeisen Karten oder Online Banking Sperren

Beantragen Sie die Sperrung Ihrer Karten oder Ihres Online-Banking Zugangs über unsere Sperrhotline oder führen Sie die Sperre selbst durch.

Raiffeisen Karten oder Online Banking sperren

Haben Sie den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch Ihrer Debitkarte, Ihrer Kreditkarte oder Ihres Online Banking-Zugangs bemerkt? Veranlassen Sie unverzüglich eine Sperre durch einen Anruf bei unserer Sperrhotline oder führen Sie diese selbst über Mein ELBA oder die Mein ELBA App durch.

Hotlines für Sperren & allgemeine Fragen

Karten

Debitkarte, Kreditkarte, Geo-Control

 

Sperrhotline

0 599 320 32

Mo – So 0:00 – 24:00 Uhr 

 

 

 

Empfehlung: Nutzen Sie die Möglichkeit Ihre Karte selbst zu sperren


 

ALLGEMEINE FRAGEN

RBI Kreditkarten Hotline

+43 1 908 908 0 8080

Mo – Do  8:00 – 17:30 Uhr

Fr             8:00 – 16:30 Uhr

 

 

Mein ELBA/ App

Online Banking Zugang

 

Sperrhotline*
 0 599 320 32

Mo – Fr  8:00 – 21:00 Uhr
Sa           9:00 – 17:00 Uhr

 


Empfehlung: Nutzen Sie die Möglichkeit Ihren Zugang selbst zu sperren.

 


ALLGEMEINE FRAGEN
ELBA Hotline
+43 1 33701 4800   

Mo – Fr  8:00 – 21:00 Uhr
Sa           9:00 – 17:00 Uhr 

 

*Außerhalb der Betreuungszeiten hinterlassen Sie uns bitte auf dem Tonband die notwendigen Informationen Ihres Sperrwunsches.

Business Banking

Business Banking Zugang


INFINITY-Sperre & Hotline

 05 99933 2000
Mo – Fr  8:00 – 18:00 Uhr 

 

 

 

 

 

 

 

ALLGEMEINE FRAGEN

ELBA BUSINESS-Hotline

 +43 1 33701 4800
Mo – Fr  8:00 – 18:00 Uhr 

Online Banking-Zugang selbst sperren

    VERFÜGER IN DER MEIN ELBA APP SPERREN

    1. Öffnen Sie die Einstellungen in Ihrer Mein ELBA App auf Ihrem     Smartphone.

    2. iOS: Klicken Sie im Menü auf "Einstellungen", dann auf "Login     und Sicherheit" und anschließend auf "Verfüger sperren" und     bestätigen Sie anschließend die Sperre.

        Android: Klicken Sie im Menü auf "App-Einstellungen" und     "Verfüger sperren" und bestätigen Sie anschließend die Sperre. 

    3. Sie werden anschließend automatisch abgemeldet und ihr        Verfüger ist deaktiviert.

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    VERFÜGER IN DER MEIN ELBA WEBVERSION SPERREN

    1. Logincenter der Mein ELBA Webversion aufrufen.

    2. Verfügernummer merken und eventuell vorhandene     Logindaten über die Benutzerverwaltung aus der     Anmeldemaske entfernen. 

    3. Wählen Sie ein Bundesland aus und geben Sie Ihre     Verfügernummer ein. 

    4. Geben Sie dreimal hintereinander die falsche Verfüger-PIN ein.     Der erweiterte Login wird nun angezeigt. 

    5. Geben Sie nun zweimal hintereinander die korrekte IBAN und     die falsche Verfüger-PIN ein. 

    6. Ihr Verfüger ist nun gesperrt.

DEBitkarte selbst sperren

     

    DEBITKARTE IN DER MEIN ELBA APP SPERREN

    1. Öffnen Sie die  Mein ELBA App auf Ihrem Smartphone und     loggen Sie sich ein. 

    2. Wählen Sie Ihr Konto aus, klicken Sie auf "Funktionen" und     anschließend "Debitkarte verwalten".

    3. Wählen Sie Ihre Karte aus. 

    4. Klicken Sie nun auf "Debitkarte sperren" und geben Sie einen     Sperrgrund an. 

    5. Bestätigen Sie Ihre Angaben mittels PushTAN.

Iphone Mockup
Laptop Karte sperren

    DEBITKARTE IN DER MEIN ELBA WEBVERSION SPERREN

    1. Öffnen Sie mein ELBA auf Ihrem PC und loggen Sie sich ein oder     klicken Sie hier, um direkt zur Kartenverwaltung zu gelangen. 

    2. Klicken Sie auf den Menüpunkt "Karten".

    3. Wählen Sie nun Ihre Karte und klicken auf den Menüpunkt     "Kartenverwaltung" und anschließend auf "Karte sperren".

    4. Klicken Sie nun auf "Debitkarte sperren" und geben Sie einen     Sperrgrund an. 

    5. Bestätigen Sie Ihren Angaben mittels PushTAN.

     

Haben Sie eine Frage zu mein Elba?

Sie beschäftigt eine Frage zu Mein ELBA oder der Mein ELBA App oder Sie haben ein technisches Problem? Nehmen Sie gerne über unser Formular oder telefonisch Kontakt zu einem Mitarbeiter im Kundenservice Ihrer Raiffeisenbank auf.

Elba Login auf dem Smartphone