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Lächelnde Frau mit Raiffeisen Kundenberater:innen in einem Beratungsgespräch

Update: pain.002 Payment Status Reports (PSR)

Mit der Einführung der Instant Payment Verordnung am 9. Oktober 2025 gibt es in INFINITY eine neue Funktion:

Den pain.002 Payment Status Report (PSR).
Dieser Bericht zeigt Ihnen nicht nur den Status bei der Bank, sondern auch, ob das Geld tatsächlich beim Empfänger angekommen ist. So haben Sie mehr Transparenz und Kontrolle.

Was bedeutet das für Sie?

Basisversion

In der ersten Phase steht eine Basisversion zur Verfügung.

Download

Sie können den pain.002 PSR als XML-Datei herunterladen.

Auswertung

Die Auswertung erfolgt entweder manuell oder über eine beliebige kompatible Drittsoftware.

Icon zu Einstellungen auf gelbem Hintergrund in grauer Box

Rahmenbedingungen

  • Nur bei SEPA-Express-Überweisungen liefert der pain.002 PSR einen Status über die tatsächliche Buchung am Empfängerkonto.
  • Für SEPA-Aufträge, die ohne Express Überweisung durchgeführt werden, ist keine Anlieferung eines Buchungsstatus beim Empfänger vorgesehen.
  • Der PSR ist sowohl bei Raiffeisen- als auch bei Fremdbankkonten verfügbar.

Schritt für Schritt Anleitung - Auftragserfassung und Download PSR

Auftragserfassung

Sie erfassen den Zahlungsauftrag in INFINITY und senden Ihn an den Bankrechner.

Rückmeldung

Die Auftragshistorie zeigt den Verarbeitungsstatus des Auftrags am Bankrechner an (z. B. Unterschriftenprüfung) – nicht jedoch den Empfängerstatus.

Dieser Status beschreibt ausschließlich die Verarbeitung am Bankrechner: Unterschrift(en) erfolgreich / nicht erfolgreich / geprüft / angenommen. Dieser Status sagt nichts über die tatsächliche Buchung am Empfängerkonto aus.

Finales Ergebnis

Um das endgültige Ergebnis beim Empfänger zu erhalten, muss in Phase 1 der pain.002 PSR aktiv heruntergeladen werden.

Pfad im Menü „Aufträge“: Auftragshistorie > Klick auf entsprechenden Auftrag > 3-Punkte Button rechts oben > Klick auf „Auftragsstatus herunterladen“

Folgende Informationen unterstützen bei der Interpretation der Felder:

Code-Liste zur besseren Interpretation der Informationen lt. XML-Datei:

Beispiel XML mit roter Markierung

Beispiel XML-Datei (siehe Grafik: in rot markiert die zu beachtenden Felder)

Geplante Erweiterung

Eine grafische Darstellung des PSR direkt in INFINITY ist für März 2026 vorgesehen – dabei wird die Interpretation des PSR durch INFINITY vorgenommen und der Status kann komfortabel abgelesen werden.