Lächelnde Frau mit Raiffeisen Kundenberater:innen in einem Beratungsgespräch

Update: pain.002 Payment Status Reports (PSR)

Seit Juni 2026 ist der PSR direkt in INFINITY ersichtlich: Bei neuen Instant Payment-Aufträgen wird der Status automatisch ausgelesen und in der Auftragshistorie angezeigt – ein manueller XML-Download ist dafür nicht mehr notwendig.

Was bedeutet das für Sie?

Automatische Anzeige

Seit Juni 2026 wird der Status bei neuen Instant Payment-Aufträgen automatisch ausgelesen und direkt in Ihrer Auftragshistorie angezeigt.

Download

Für die Auswertung mit einer eigenen Anwendung können Sie den PSR weiterhin als XML-Datei herunterladen.

Auswertung

Die Auswertung erfolgt entweder manuell oder über eine beliebige kompatible Drittsoftware.

Icon zu Einstellungen auf gelbem Hintergrund in grauer Box

Rahmenbedingungen

Nur bei SEPA-Express-Überweisungen liefert der pain.002 PSR einen Status über die tatsächliche Buchung am Empfängerkonto.
Für SEPA-Aufträge, die ohne Express Überweisung durchgeführt werden, ist keine Anlieferung eines Buchungsstatus beim Empfänger vorgesehen.
Der PSR ist sowohl bei Raiffeisen- als auch bei Fremdbankkonten verfügbar.
Die automatische Anzeige erfolgt direkt in der Auftragshistorie. Ein manueller XML-Download ist optional möglich.

Schritt für Schritt Anleitung - Auftragserfassung und Download PSR

Auftragserfassung

Sie erfassen den Zahlungsauftrag in INFINITY und senden ihn an den Bankrechner.

Rückmeldung

Die Auftragshistorie zeigt den Verarbeitungsstatus des Auftrags am Bankrechner an (z. B. Unterschriftenprüfung) – nicht jedoch den Empfängerstatus.

Dieser Status beschreibt ausschließlich die Verarbeitung am Bankrechner: Unterschrift(en) erfolgreich / nicht erfolgreich / geprüft / angenommen. Dieser Status sagt nichts über die tatsächliche Buchung am Empfängerkonto aus.

Finales Ergebnis

Den finalen Status beim Empfänger sehen Sie direkt in Ihrer Auftragshistorie in INFINITY. Möchten Sie die Datei zusätzlich herunterladen, geht das weiterhin über: Auftragshistorie > Klick auf entsprechenden Auftrag > 3-Punkte-Button rechts oben > „Auftragsstatus herunterladen".

Hilfestellung, falls "Auftragsstatus herunterladen" nicht angezeigt wird