Videoberatung bei Ihrer Tiroler Raiffeisenbank

Einfach, sicher und praktisch

Ganz einfach

  • Mit Ihrem PC oder mobilen Gerät und einer Internetverbindung sind Sie schon mit dabei
  • Kostenlos und effizient für Sie

Absolut sicher

  • Höchste Sicherheits- und Qualitätsstandards garantieren Diskretion

persönlich und professionell

  • Ihr Berater steht Ihnen per Video genauso für all Ihre persönlichen Finanzthemen zur Verfügung wie bei einer Beratung in Ihrer Raiffeisenbank
Junges Paar bei Immobilienmaklerin
©goodluz - stock.adobe.com

Ihre Vorteile

  • Mehr Flexibilität bei den Bankterminen
  • Freie Wahl des Beratungsortes
  • Spart Zeit und den Weg in die Filiale
  • Funktioniert mit PC, Smartphone oder Tablet
  • Dokumente per Bildschirmübertragung einsehen
  • Gemeinsames Ausfüllen der Dokumente
Geschäftsfrau bei der Arbeit am Computer
© Picture-Factory J.Rofeld

Die Beratung

  • Ihren Berater sehen Sie auf Ihrem Bildschirm in einem Fenster. Zudem können Sie den Bildschirm des Beraters einsehen, falls dies zum Veranschaulichen nötig ist
  • Sie sprechen mit Ihrem Berater bei der Videoberatung entweder über Mikrofon und/oder Lautsprecher Ihres Gerätes oder via Telefon. Es steht Ihnen frei, ob auch Sie Ihre Kamera nutzen möchten
  • Die Ton- und/oder Bild-Übertragung und die Videoberatung selbst kann von Ihnen jederzeit beendet werden

Nutzen Sie jetzt die Videoberatung bei Ihrer Raiffeisenbank

Und so einfach funktioniert's:

  1. Kontaktieren Sie Ihren Berater um einen Videoberatungstermin zu vereinbaren.
  2. Sie erhalten eine E-Mail-Einladung inklusive Zugangsdaten für Ihren Videoberatungstermin von unserem Serviceteam. Klicken Sie auf den grünen Button und treten Sie dem Cisco Webex Meeting bei. Dies ist das Programm, mit dem wir die Videoberatung sicher durchführen.
  3. Falls Sie Cisco Webex Meetings noch nicht auf Ihrem Gerät installiert haben, werden Sie dazu kurz aufgefordert. Die Installation dauert nur wenige Sekunden.
  4. Nach dem Start von Cisco Webex Meetings treten Sie der Videoberatung automatisch bei. Geben Sie dafür einfach Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein.
  5. Aktivieren Sie zu Beginn noch die Audio- und Videoberechtigungen. Ton und Bild können Sie während dem Videoberatungstermin beliebig ein- und ausschalten.
  6. Anschließend einfach dem „Meeting beitreten“.
  7. Geschafft!
Frau sitzt vor Laptop und macht sich Notizen
©fizkes - stock.adobe.com
Probieren Sie unseren neuen Service einfach mal aus!

Wir freuen uns auf Ihre Terminanfrage.