Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie Ihren persönlichen Berater telefonisch oder per hochsicherer Mailbox in Mein ELBA.
COVID-19 Kundeninformationen
Wir wollen den Empfehlungen der Bundesregierung entsprechend durch ein Minimieren der sozialen Kontakte einen Beitrag zur Eindämmung der weiteren Verbreitung des Coronavirus leisten. Deshalb hat sich die Geschäftsleitung zu folgender Maßnahme entschieden:
Änderung der Schalteröffnungszeiten:
Montag: 10.00 - 12.00 Uhr
Dienstag: 10.00 - 12.00 Uhr
Mittwoch: 10.00 - 12.00 Uhr
Donnerstag: 10.00 - 12.00 Uhr
Freitag: 10.00 - 12.00 Uhr
- Um den Geschäftsbetrieb auch in den kommenden Wochen aufrecht erhalten zu können, müssen derzeit die Kräfte gebündelt werden.
- Wir ersuchen Sie, die Bankbesuche auf das unbedingt notwendige Ausmaß zu reduzieren.
- Bitte erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte online mit ELBA Internetbanking bzw. in der Selbstbedienungs-Zone.
Sobald sich Neuerungen ergeben, werden wir Sie auf unserer Website informieren.
Unser aller Ziel ist es, in dieser Ausnahmesituation das Beste für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter zu machen und insbesondere deren Gesundheit zu schützen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Geschäftsleitung
RAIFFEISEN Salzburg ist weiterhin für Sie da!
Bargeldversorgung gesichert:
- Mit dem dichtesten Bankstellennetz des Landes steht die Raiffeisen Bankengruppe Salzburg ihren Kunden auch weiterhin zur Verfügung.
- Die Bargeldversorgung ist voll gesichert!
- SB-Terminals (Bargeldbehebung, Überweisungen, Einzahlungen etc.) in den Bankstellen können wie gewohnt genutzt werden.
Gemeinsam schaffen wir das
WICHTIGE INFORMATION ZUR MÖGLICHKEIT DER GESETZLICHEN KREDITSTUNDUNG!
Als Privatkunde oder Unternehmer können Sie einfach und unbürokratisch Ihr Stundungsansuchen verlängern und damit eine weitere Ratenpause beantragen bzw. wenn Sie bis jetzt noch nicht vom Moratorium erfasst waren (weil sie bis jetzt keine COVID-bedingten Nachteile hatten) neu die Stundung beantragen.
Anspruchsberechtigt sind Privatpersonen (Verbraucher) und Kleinstunternehmen (Unternehmen, die weniger als 10 Personen beschäftigen und deren Jahresumsatz oder Jahresbilanz 2 Mio. Euro nicht überschreitet).
Hier einfach und unbürokratisch beantragen.
CORONA-SOFORTHILFE FÜR KREDITNEHMER DER RAIFFEISEN BAUSPARKASSE
Gerade in bewegten Zeiten wie diesen ist es wichtig, auch in finanziellen Angelegenheiten einen verlässlichen Partner zur Seite zu haben. Wir unterstützen Sie gerne, falls Ihre finanzielle Situation aufgrund der Corona-Krise schwieriger geworden ist. Denn rasche Hilfe ist das Gebot der Stunde. Daher bieten wir Ihnen folgende Hilfestellung an:
"Was einer nicht schafft, das schaffen viele."
Diesem Raiffeisen-Grundsatz folgend tun wir unser Möglichstes, um zur Bewältigung dieser herausfordernden Situation beizutragen.
Im Sinne der Ziele der Bundesregierung steht der Schutz der Gesundheit im Mittelpunkt. Gleichzeitig können Sie sicher sein, dass unsere Bankservices auch weiterhin für Sie zur Verfügung stehen.
Lesen Sie unsere Empfehlungen:
VERPFLICHTENDER MUND-NASEN-SCHUTZ IN BANKEN ENTFÄLLT
Die Raiffeisen Hauptbankstellen und ausgewählte Bankstellen sind für Sie geöffnet, die Bargeldversorgung ist gesichert. Ab 15. Juni 2020 entfällt der verpflichtende Mund-Nasen-Schutzes in Banken. Wir ersuchen Sie, zum Schutz der Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter auf das Händeschütteln zu verzichten und den empfohlenen Sicherheitsabstand von mindestens einem Meter einzuhalten.
Nutzen Sie unser Internetbanking von zu Hause statt eines Bankbesuchs
- Wir empfehlen Ihnen, zurzeit auf einen Bankbesuch vor Ort zu verzichten. Nutzen Sie stattdessen das Internetbanking Mein ELBA auf Ihren elektronischen Geräten. Damit helfen Sie mit, die sozialen Kontakte zu minimieren und die Verbreitung des Virus einzudämmen.
- Mit Mein ELBA haben Sie immer den aktuellen Überblick über Ihr Konto, Online Sparen und viele weitere Produkte. Erledigen Sie Ihre Überweisungen rasch und sicher online.
Bezahlen Sie sicher und bequem bargeldlos
- Bargeldlos: Verzichten Sie aus hygienischen Gründen so gut es geht auf Bargeldzahlungen. Bitte nutzen Sie verstärkt unsere Möglichkeiten des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.
- Kontaktlos: Dank NFC-Funktion können Sie ab sofort bei einigen Kassenterminals, bis Mitte April flächendeckend, mit Ihrer Bankomatkarte (Debitkarte) oder Kreditkarte bis zu 50 Euro kontaktlos zahlen, ohne Ihre PIN eingeben zu müssen.
- Digitale Debitkarte: Mit der ELBA-pay App bzw. mit Apple Pay machen Sie Ihr Smartphone zur Digitalen Debitkarte. Wie beim kontaktlosen Bezahlen mit der normalen Debitkarte halten Sie Ihr Smartphone einfach an den Kassenterminal. Die Bezahlung ist einfach und funktioniert auch mit Ihrem iPhone, iPad, Mac und der Apple Watch.
Bargeldversorgung gesichert - Bankstellen geöffnet
- Sollten Sie dennoch Bargeld benötigen, so sind Hauptbankstellen und ausgewählte Bankstellen geöffnet. Nutzen Sie dazu die Automaten in den Foyers für Bargeldbehebungen, Überweisungen, etc.
- Die Bargeldversorgung ist voll gesichert.
Wichtige Informationen für Ihre Pensionsauszahlung
Die aktuellen Regelungen und Einschränkungen unserer Bundesregierung werden auch Anfang April, wenn es wieder zur Auszahlung Ihrer Pension kommt, für veränderte Rahmenbedingungen sorgen.
Um eine reibungslose Pensionsauszahlung wie gewohnt gewährleisten zu können, bitten wir Sie einige Punkte zu berücksichtigen.
Wie sicher ist mein Geld bei Raiffeisen Salzburg?
Aufgrund von EU-Richtlinien, die in Österreich im Einlagensicherungs- und Anlegerentschädigungsgesetz (ESAEG) umgesetzt werden, ist jedes Kreditinstitut, das sicherungspflichtige Einlagen entgegennimmt bzw. sicherungspflichtige Wertpapierdienstleistungen erbringt, gesetzlich verpflichtet, einer Sicherungseinrichtung anzugehören.
Finanztipps bei Verdienstentfall
Handeln Sie rechtzeitig und stecken Sie den Kopf nicht in den Sand. Sprechen Sie offen die Probleme an und nehmen Sie mit Ihren Gläubigern Kontakt auf. Wertvolle Tipps erhalten Sie auch von Ihrem Raiffeisenberater.
Covid 19 Überbrückungsfinanzierungen für Unternehmen
Um Unternehmen während der Corona-Krise die Aufnahme von Betriebsmittelkrediten zu erleichtern, werden ab sofort Betriebsmittelfinanzierungen von Unternehmen unterstützt. Raiffeisen bietet geförderte Überbrückungsfinanzierungen an.