Geocontrol

GeoControl ermöglicht es Ihnen, bewusst Bargeldbehebungen mit Ihrer Raiffeisen Bankomatkarte außerhalb Europas nur dann durchzuführen, wenn Sie es wünschen. Sie können Ihre Karte bei Bedarf für den weltweiten kostenlosen Einsatz freischalten.

GEOCONTROL SCHÜTZT IHRE KARTE

Ihre Raiffeisen Bankomatkarte weist den höchsten Sicherheitsstandard auf.

Beim "Skimming" wird an manipulierten Geldausgabeautomaten der Magnetstreifen der Karte kopiert und der PIN-Code ausgespäht. Mit den gestohlenen Daten wird außerhalb Europas Bargeld abgehoben.

GeoControl verhindert diese Art des Missbrauchs. Geld kann mit der Raiffeisen Bankomatkarte außerhalb Europa nur dann abgehoben werden, wenn das von Ihnen ausdrücklich autorisiert wurde. In allen Ländern, in denen GeoControl in Anwendung ist, konnte die Zahl gemeldeter Missbrauchsfälle deutlich reduziert und die Sicherheit der Karteninhaber weiter verbessert werden.

GeoControl - Ihre Vorteile
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Ihre Vorteile von GeoControl

  • Ihr Risiko, Opfer einer Skimming-Attacke zu werden, wird erheblich verringert.
  • Karteneinsatz ist weltweit rund um die Uhr freischaltbar
  • Einsatzzeitraum der Karte außerhalb Europas frei wählbar
  • Automatische Reaktivierung von GeoControl

SICHERHEITSTIPPS FÜR DEN KARTENEINSATZ IM AUSLAND

Etwas Bargeld in der jeweiligen Landeswährung sollten Sie bei einer Auslandsreise mit sich führen, damit Sie kleine Einkäufe, Taxifahrten, Eintrittstickets etc. bar begleichen können. Aus Sicherheitsgründen sollten Sie jedoch stets nur einen geringen Geldbetrag in bar dabei haben. Denn Bargeld ist im Fall eines Diebstahls unwiederbringlich verloren.

Überlegen Sie vor Antritt der Reise, welche Karten Sie mitnehmen wollen. Lassen Sie sich dabei auch von Ihrer Raiffeisenbank beraten.  Bewahren Sie Ihre Karten jedenfalls so sorgsam und sicher auf wie Bargeld.

  • Decken Sie beim Eingeben des PIN-Codes die Tastatur immer mit der freien Hand ab.
  • Lassen Sie sich nicht ablenken.
  • Lassen Sie sich nicht von Dritten "helfen".
  • Geben Sie die Karte nicht aus der Hand.
  • Tragen Sie den PIN-Code nie bei sich.
  • Melden Sie Auffälligkeiten direkt der Polizei oder dem Betreiber des Bankomaten.
  • Lassen Sie die Karte bei Verdacht auf Missbrauch, Diebstahl, Verlust oder Einzug am Bankomaten umgehend sperren.
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In folgenden Ländern, allen voran in Österreich, können Sie Ihre Raiffeisen Bankomatkarte uneingeschränkt nutzen, ohne auf den Schutz von GeoControl verzichten zu müssen:

HÄUFIGE FRAGEN ZUM THEMA GEOCONTROL
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HÄUFIGE FRAGEN ZUM THEMA GEOCONTROL

Was kostet GeoControl?

Diese Dienstleistung, die die sichere Nutzung Ihrer Raiffeisen Bankomatkarte erhöht, wird Ihnen von den österreichischen Banken kostenlos zur Verfügung gestellt.

 

Wie kann ich GeoControl deaktivieren?

Sie haben folgende Möglichkeiten zur Deaktivierung:

  • über Ihren Online-Banking-Zugang unter dem Punkt "Mein Bankgeschäft / Kartenmanagement / GeoControl"
  • in der Raiffeisen ELBA-App unter dem Punkt "Banking / Karten / GeoControl-Sicherheitsservice"
  • über Ihre/n BankbetreuerIn
  • über die Hotline +43 1 204 8800 / im Ausland über die Raiffeisen SperrHotline

 

Wo sehe ich, ob GeoControl deaktiviert ist?

In Ihrem Online-Banking finden Sie den jeweils aktuellen Status für die geografischen Einsatzmöglichkeiten Ihrer Maestro Bankomatkarte.

 

Wie lange kann ich GeoControl deaktivieren?

Der Deaktivierungszeitraum sollte zu Ihrer eigenen Sicherheit drei Monate nicht überschreiten. Bei längerem Auslandsaufenthalt kontaktieren Sie bitte Ihre/n Kundenbetreuer/in bei Ihrer Hausbank.

 

Wie kann ich GeoControl wieder aktivieren?

GeoControl wird automatisch ab dem bei der Deaktivierung bekanntgegebenen Datum reaktiviert.