Fake SMS auf einem Smartphone Bildschirm
Phishing & Co - Wie Sie sich schützen können

Hier warnen wir vor aktuellen Betrugsversuchen und Tricks von Kriminellen. Sie erfahren Wissenswertes über Phishing, Viren, Trojaner und andere Gefahren.

Aktuelle Warnungen vor Phishing und Spam Mails

Informieren Sie sich hier über die aktuellsten Warnungen und Sicherheitstipps. Schützen Sie sich und Ihre Bankgeschäfte gegen Phishing, Betrugsmaschen im Internet und Spam Mails.

22.01.2024

Phishing-Nachricht per SMS

"Ihr Zugang läuft ab
 

Lieber Kunde, 
 

das neue Jahr hat soeben begonnen. Das bedeutet, dass Ihr Zugang zu Mein-Elba abläuft. Um Ihren Zugang wiederherzustellen, ist es wichtig, dass Sie sich erneut authentifizieren, damit Ihr Zugang zu Mein-Elba erneuert wird.

Um zu verhindern, dass Ihr Zugang abläuft, bitten wir Sie, sich so bald wie möglich unter http://links.clientamp.com/epv4of zu verifizieren. 

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Kundenbetreuung

RAIFFEISENLANDESBANK
Der E-Mail-Verkehr mit dem oben genannten Absender dient nur zu Informationszwecken."

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter SMS, in denen behauptet wird, dass wegen des Jahresbeginns der Zugriff zu Mein ELBA ablaufe. Um den Zugang wieder herzustellen, sei eine erneute Authentifizierung notwendig. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, führt der angegebene Link auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen.


ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals Links zur Freischaltung Ihres Kontos oder zur Information über Ihre Kontoaktivitäten per SMS zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

19.01.2024

Phishing-Nachricht per SMS

"Ihr Zugriff auf die Mein ELBA App läuft am 18. Januar ab. Sie autorisieren Ihren Zugriff über unsere Webseite zu verwenden: https://elba.reaktiviermein.online/raiffeisen/profil"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter SMS, in denen behauptet wird, dass der "Zugriff" auf die Mein ELBA-App ablaufe. Um diesen zu verlängern, soll auf einen Link geklickt werden. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, führt dieser Link auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen.


ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals Links zur Freischaltung Ihres Kontos oder zur Information über Ihre Kontoaktivitäten per SMS zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

27.12.2023

Phishing-Nachricht per E-Mail

"Betreff: Neuer Zahlungsempfänger


Sehr geehrter Kunde,

Wir haben die Mitteilung erhalten, dass ein neuer Zahlungsempfänger aus dem Land Rumänien hinzugekommen ist. Wenn Sie dies nicht selbst getan haben, ist es wichtig, dass Sie es so bald wie möglich überprüfen.

Besuchen Sie uns so bald wie möglich https://url.solutions30.com/rfuZ9r

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Kundenservice-Team"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter E-Mails, in denen behauptet wird, dass ein neuer Begünstigter aus Rumänien hinzugefügt wurde und dies überprüft werden solle. Zur Überprüfung der Angaben soll man auf den Link klicken. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, führt dieser Link auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen.


ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals derartige Links oder Informationen über Ihre Kontoaktivitäten per E-Mail zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

19.12.2023

Phishing-Nachricht per SMS

[Mein ELBA]

"Ihre Mein-Elba Registrierung läuft am 19-12-23 ab. Bitte verlangern Sie ihre Legitimation unter: https://sso-meinelba.com/a1/657620a62f144"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter SMS, in denen Sie aufgefordert werden Ihre "Registrierung" für Mein ELBA zu erneuern. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, befindet sich in der SMS ein Link, der auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen führt.

 

ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals Links zur Freischaltung Ihres Kontos oder zur Information über Ihre Kontoaktivitäten per SMS zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

11.12.2023

Phishing-Nachricht per E-Mail

"Betreff: Neuer Zahlungsempfänger


Sehr geehrter Kunde,

Wir haben die Mitteilung erhalten, dass ein neuer Zahlungsempfänger aus dem Land Rumänien hinzugekommen ist. Wenn Sie dies nicht selbst getan haben, ist es wichtig, dass Sie es so bald wie möglich überprüfen.

Klicken Sie hier

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Kundenservice-Team"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter E-Mails, in denen behauptet wird, dass ein neuer Zahlungsempfänger aus Rumänien hinzugefügt wurde und dies überprüft werden solle. Zur Überprüfung der Angaben soll man auf den Link https://identify.sso-meinlogin.com/raiffeisen/656a4eff95efc klicken. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, führt dieser Link auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen.


ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals derartige Links oder Informationen über Ihre Kontoaktivitäten per SMS zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

22.11.2023

Phishing-Nachricht per SMS

"Ihre Registrierung für die Raiffeisen Mein Elba app läuft am 22.11.2023 ab. Hier erneuern: lihi1.com/xBut9"

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter SMS, in denen behauptet wird, dass die "Registrierung" für die Mein ELBA-App abläuft. Um diese zu verlängern, soll man auf den Link klicken. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, führt dieser Link auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen.


ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals Links zur Freischaltung Ihres Kontos oder zur Information über Ihre Kontoaktivitäten per SMS zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

21.11.2023

Phishing-Nachricht per E-Mail

"Wir haben mehrmals versucht, Ihren Domainnamen raiffeisen-ooe.atzu verlängern, aber die Verlängerung ist fehlgeschlagen. Wir empfehlen, dies so schnell wie möglich manuell durchzuführen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre direkte Wiederherstellungsseite zu besuchen und diesen Vorgang abzuschließen:

Machen Sie es hier manuell

Sie müssen wissen, lieber Kunde, dass Ihr Service nach ein paar Stunden unsichtbar sein wird, wenn er nicht erneuert wird.

Sie haben diese Benachrichtigung erhalten.!"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, den Domainnamen raiffeisen-ooe.at zu verlängern. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, befindet sich in der E-Mail ein Link, der auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen führt.

 

ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals Nachrichten zukommen lassen, in denen Sie zur Verlängerung eines Domainnames aufgefordert werden.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

21.11.2023

Phishing-Nachricht per E-Mail

"Liebe Verwandten,

wir hoffen, dass alles gut bei Ihnen läuft. Wir möchten Sie darüber informieren, dass für unsere Mobile Banking App wichtige Sicherheitsupdates verfügbar sind.
Um eine optimale Benutzererfahrung und maximale Sicherheit zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, die App so bald wie möglich auf die neueste Version zu aktualisieren.

Aktualisierung Ihrer App

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,
Raiffeisenbank-Kundenservice"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter E-Mails, in denen Sie aufgefordert werden, die App auf die neueste Version zu aktualisieren. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, befindet sich in der E-Mail ein Link, der auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen führt.

 

ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals Nachrichten zukommen lassen, in denen Sie zur Aktualisierung der Mein ELBA-App aufgefordert werden.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

13.11.2023

Phishing-Nachricht per SMS

"Ihr Zugriff auf die PushTan App endet am 10.11.2023. Jetzt Zugriff erneuern unter: https://raiba-identity.online"

 

Derzeit kommt es zum Erhalt gefälschter SMS, in denen zur Erneuerung der pushTAN App aufgefordert wird. Wie bei Phishing-Nachrichten üblich, befindet sich in der SMS ein Link, der auf eine gefälschte Seite unter Kontrolle der Betrüger:innen führt.

ACHTUNG: Raiffeisen wird Ihnen niemals derartige Links per SMS zukommen lassen.

Was sollten Sie tun?

  • Löschen Sie die Nachricht sofort.
  • Folgen Sie niemals Links zu Login-Seiten via SMS, WhatsApp oder E-Mail!

Betrugsversuche durch vermeintliche Mitarbeiter:innen von IT-Firmen

Sicherheit Icon Falsche IT-Mitarbeiter

Die Betrüger:innen geben sich, am Telefon oder via E-Mail/SMS, als Mitarbeiter:innen von IT-Unternehmen aus. Sie geben vor, bei den vom Opfer verwendeten Geräten (Smartphone, Laptop etc.) technische Probleme – z. B. Computerviren – erkannt zu haben und diese beheben zu wollen. Durch geschickte Gesprächsführung bringen die Betrüger:innen die Geschädigten dazu, auf deren Computer bzw. Smartphone ein von dem:der vermeintlichen IT-Mitarbeiter:in beschriebenes Computerprogramm (z. B. AirDroid, Teamviewer, Anydesk, usw.) zu installieren, um die angeblichen Probleme reparieren zu können.

Dieses Programm generiert einen Code, der dann den Betrüger:innen bekannt gegeben wird. Dadurch erhalten diese Zugriff auf den Computer bzw. das Smartphone des:der Betroffenen.

Betroffene Kund:innen werden in Folge dazu aufgefordert,

  • ihre Zugangsdaten zu Mein ELBA/der Mein ELBA-App inkl. pushTAN (oder smsTAN) bekannt zu geben, wodurch Betrüger:innen Zugang zum Bankkonto erhalten und Transaktionen vornehmen können.
  • auf Anweisung des:der Anrufer:in Zahlungsaufträge zu erfassen und zu autorisieren (Testüberweisung oder Ähnliches).

Kommen Sie derartigen oder ähnlichen Aufforderungen keinesfalls nach!

Vorsicht vor Fake Apps

Sicherheit Icon Fake Apps

Beziehen Sie

  • die Mein ELBA-App für Android ausschließlich aus dem Google Play Store bzw. der Huawei AppGallery und für iOS ausschließlich aus dem Apple App Store und
  • RaiPay für Android ausschließlich aus dem Google Play Store und für iOS ausschließlich aus dem Apple App Store. 

Apps aus allen anderen Quellen werden von Raiffeisen nicht unterstützt und können Schadsoftware enthalten.

Betrugsversuche auf Verkaufsportalen

Sicherheit Icon Sicheres Online Shopping

Seien Sie vorsichtig bei Ein-/Verkäufen auf Internetplattformen (z.B. Online-Marktplätze, bei denen Privatpersonen als Käufer:in oder Verkäufer:in auftreten), wenn Sie

  • bei Verkäufen zu Bezahl-/Autorisierungsvorgängen aufgefordert werden oder
  • bei Einkäufen den Kaufbetrag im Voraus vor Erhalt der Ware überweisen müssen.

Insbesonders ist Vorsicht geboten, wenn

  • Sie als Verkäufer:in zu einer Autorisierung/Authentifizierung aufgefordert werden (pushTAN Signaturanfrage, Eingabe Ihrer Kredit-/Debitkartennummer und zugehörigem CVC Code, usw.),
  • Verkäufer:in/Käufer:in Sie kontaktieren und dazu auffordern, von der im jeweiligen Portal üblichen Geschäfts- bzw. Zahlungsabwicklung abzuweichen oder Sie generell zu einer Kommunikation außerhalb der Internetplattform aufgefordert werden.

Folgen Sie derartigen Aufforderungen auf keinen Fall!

Wir empfehlen generell pushTAN-Signiervorgänge nur dann zu bestätigen, wenn Sie dies bewusst selbst ausgelöst haben. Prüfen Sie dabei genau den Inhalt der pushTAN Signaturnachricht (Vergleichswert, Betrag und IBAN, Händler:in bei Kartentransaktionen bzw. Zahlungsempfänger:in bei Überweisungen, usw.).

Warnung vor Anwerbeversuchen als Finanzagent:in ("Money Mules")

Sicherheit Icon Money Mules

Bankkund:innen werden von Kriminellen dazu verleitet, ihr Konto zur Verfügung zu stellen, oft im Zusammenhang mit dubiosen Jobangeboten oder vermeintlichen Gewinnspielen. Die Kriminellen geben sich dabei teilweise auch als Bankmitabeiter:innen aus. Kund:innen, die ihr Konto zur Verfügung stellen, werden von den Behörden als Finanzagent:innen bzw. Money Mules bezeichnet.

Warnsignale: 

  • Sie müssen Gelder für jemand anderen auf Ihrem Konto annehmen. 
  • Sie müssen Ihren Ausweis und Ihre Kontodaten an Dritte übermitteln. 
  • Sie müssen Gelder weiterleiten (per Überweisung oder bar). 
  • Sie helfen jemandem, der selbst kein Konto eröffnen kann. 
  • Sie sollen in einem Umfeld (Händler:in, Berater:in, Gewinnspielteilnehmer:in, ...) arbeiten, das nicht Ihrer gewöhnlichen Tätigkeit entspricht. 
  • Sie erhalten für geringe Tätigkeiten sehr hohe Provisionen oder sonstige Gegenleistungen.

Prüfen Sie gut bezahlte Angebote von Unbekannten sehr kritisch - niemand verschenkt Geld, auch nicht im Internet.

Ignorieren Sie Aufforderungen, Ihr Konto zur Verfügung zu stellen und geben Sie Ihre Konto- und Ausweisdaten nicht an Unbekannte weiter.

Wenn Sie den Verdacht haben, Opfer eines Betruges zu sein, wenden Sie sich sofort an Ihre:n Bankberater:in oder an die Polizei, auch wenn Sie bereits Zahlungen für Dritte abgewickelt haben. Wer bei derartigen Zahlungen mitwirkt, macht sich strafbar.

Sicherheit in Ihrem Online Banking

Der Zugriff auf Ihre Raiffeisenkonten über Raiffeisen Internet und Mobile Banking vom PC, Tablet oder via Smartphone ist technisch mit den besten verfügbaren Systemen abgesichert. Damit diese Sicherheitsmechanismen wirken können, sollten auch Sie als Anwender:in entsprechende Vorkehrungen treffen.

Laptop mit Sicherheitsschloss