Geschichten, die das Leben schreibt

Folge 5

Wenn einer eine Reise tut…

Nicht immer heißt Reisen, die eigene Heimat zu verlassen, oft beginnen die größten Unternehmungen zu Hause, mit einem mutigen Schritt. Bei Christian Troindl fielen viele “Reisen” zusammen, Firmengründung, Bauplanung und Geburt des Kindes – alles parallel, in einem kleinen Zeitfenster. Die Herausforderung, all das unter einen Hut zu bringen, hat er mit Bravour gemeistert, die Firma läuft, der Sohn ist auf der Welt und der Rohbau steht. Die zeitliche Flexibilität der Beratung, wenn nötig auch vor Ort und auch die Erreichbarkeit seiner Partner bei Raiffeisen waren für ihn wichtige Backups.

Christian Troindl und seine Frau Lisa sind nun fast am Ziel, das Haus wird gemeinsam mit ihrem Sohn im Frühling bezogen, die Finanzierung ist gut aufgestellt. Die manchmal anstrengende und spannende Reise bezeichnen beide schlussendlich als unkompliziert. Auch dank vorausschauender Planung gehen sie voll Freude Richtung neuem Lebensabschnitt, im eigenen Haus, wo viele neue Abenteuer und Reisen auf die Jungfamilie warten…. Das vorerst leere zweite Kinderzimmer ist nur eines davon...

Folge 4

Wer DIE WAHL HAT

Planungsphase heißt, nach der ersten großen Entscheidung für das Projekt Haus, laufend viele kleine Entscheidungen zu treffen. Materialauswahl, Kostenvoranschläge und unter Umständen auch die Anpassung von Rahmen oder Modalitäten. Gemeinsame Termine – insgesamt waren es fünf – folgten, um abzustimmen, anzupassen und einen guten Abschluss zu finden. Neben der Wahl von Rohstoffen, Gewerken und Bauplänen, haben Bauherren auch immer die zentrale Frage nach der Zinsengestaltung zu beantworten. Selbstverständlich nicht allein. Gerade die Zinssatz-Frage ist eine sehr persönliche. Kunden haben unterschiedliche Vorstellungen, Zugänge und Präferenzen, auch die Wahl der Verzinsung ist also eine beratungsintensive und zentrale Frage, die immer gemeinsam entschieden wird.

Folge 3

Wer sich gut beraten lässt, ist gut beraten. 

Natürlich geht es immer auch darum, offen zu sagen, wenn etwas nicht geht – ehrlich und transparent. „Schließlich vergeben wir keine Finanzierungen, um die Häuser ein Jahr später versteigern zu müssen", stellt Thomas Jagenbrein klar. Bei 200 bis 300 Krediten, die im Wohntraumcenter jährlich abgeschlossen werden, ist das eine große Herausforderung, wie auch Abteilungsleiter Gernot Supper bestätigt. 

Steht man dann auf der Baustelle und sieht, wie gelungen die Umsetzung ist und wie die Kunden strahlen, ist das eine schöne Bestätigung unserer Arbeit, die ja auch sehr viel vor dem Bildschirm, mit Zahlen und Fakten passiert. Umso wichtiger ist Raiffeisen, direkt mit den Projektwerbern in Kontakt zu bleiben. Dazu gehört auch, auf persönliche Veränderungen oder auch Entwicklungen des Kapitalmarktes zu reagieren und über den Abschluss an sich hinaus, für den Kunden da zu sein.

Sei es eine Zinssatz-Änderung oder etwa eine vorzeitige Tilgung – auch hier gibt es kein Schema F, jede Situation wird individuell bewertet und bearbeitet…. Verlangt es die Situation, kann das durchaus auch auf der Baustelle passieren - und in burgenländischer Tradition gibt es natürlich keinen (Baustellen-)Besuch, ohne entsprechende Verpflegung.

FOLGE 2

Ein Arbeitsweg voll Erinnerungen

Fährt Thomas Jagenbrein in der Früh ins Eisenstädter Wohntraumcenter, kommen ihm unweigerlich viele Erinnerungen an vergangene Projekte. In den vielen Gemeinden rund um Eisenstadt stehen zahlreiche Häuser, deren Finanzierung er geplant und durchgeführt hat. Ob Pensionisten, die in einen barrierefreien Bungalow umziehen, Jungfamilien, die sich ein Haus bauen oder die eigene Wohnung.

Es sind die Menschen, die unsere Arbeit so abwechslungsreich und bunt machen, es ist schön, wenn einem diese unterschiedlichen Situationen immer wieder in den Sinn kommen, das ist Motivation und Antrieb zugleich, auch weiterhin bestmöglich zu beraten.

Folge 1

Über Sprichwörter und Mut - und die Möglichkeit, zu ermöglichen.

Ein viel strapaziertes Sprichwort Luthers sagt, ein Mann soll in seinem Leben einen Baum pflanzen, ein Haus bauen, ein Kind kriegen. Im Fall von Christian Troindl spielte sich das alles innerhalb eines Jahres ab. Statt einen Baum zu setzen, eröffnete er die eigene Firma, Haus und Kind folgten beinahe zeitgleich.

Eine aufregende und vor allem fordernde Zeit, in der verlässliche Partner noch wichtiger werden als sie ohnehin schon im Alltag sind. Gerade “frisch” mit seiner Installateurfirma selbstständig, war vor allem die Finanzierung des Haustraums eine große Herausforderung. Zweifel hatte Christian kaum, stattdessen viele Fragen.

Mit seinem Bankberater und dem Raiffeisen Finanzierungsexperten Thomas Jagenbrein wurden Optionen ausgelotet, Varianten besprochen. In dem gesamten Prozess hatte Christian stets das Gefühl, ehrlich und transparent beraten zu werden. Es wurde klar ausgesprochen, was möglich ist und was nicht. Es war viel möglich, aber dazu später.